TOUMART NET SHOPをいつもご利用ありがとうございます!
何度かSNSを通じてご利用上の注意事項を記載しているのですが、今一度書かせてください!
1)抽選販売時、弊社のメールアドレスはyahooなのですが、yahooのメールアドレスを受け付けない設定
もしくはSPAMフォルダーへ移ってしまうことで、当選されても気が付かないケースが稀にございます。
yahooからのメールを受信できる、もしくは弊社のアカウントをフォルダ仕分け機能などで受信できるようにしておいて
頂けますと大変助かります。何卒宜しくお願いいたします。
2)代引きでのご利用のお客様へ
弊社は以前、他人名義を使って代引きを利用され、送り返されたことがございましたので、予防措置として
本当にご購入の意思があるのかメールで確認メールを送ってそのメールに返信が届いたら代引きで送るようにしております。
(ソフビを1体販売してもさほど利益はありません。この送って、送り返してもらった送料を考えると利益など吹き飛びます。
ソフビ制作している作家はほぼそうだと思います。)
代引きを何度かご利用されている方はすぐに返信があるのですぐに対応しておりますが、
初めてご利用のお客様は、確認メールをご確認をよろしくお願いいたします。上記でも記載した通り、
もしかしたらYahooメールを弾いたり、SPAMフォルダーに入っている可能性があるので今一度ご確認をよろしくお願いいたします。